בדיקות QA תמיד תהיה רלוונטית בתעשייה, גם בעולם הבינה המלאכותית
עם התפתחות הטכנולוגיה והבינה המלאכותית, רבים חושבים שבדיקות QA יעלמו. נסביר מדוע בדיקות QA תמיד תהיה חיונית, גם כאשר מערכות בינה מלאכותית יותר מתקדמות יכנסו לשימוש.
ראשית, בדיקות QA היא יותר מאשר רק בדיקת מוצרים או תוכנה. בדיקות QA כוללת תהליכים רבים כמו ניהול סיכונים, בקרת תהליכים, וולידציה ווריפיקציה של דרישות ועוד. תהליכים אלה חיוניים בכל פרויקט תוכנה או מוצר, גם כאשר מעורבות בינה מלאכותית.
לדוגמה, ניהול סיכונים דורש הבנה מעמיקה של המוצר, הדרישות וצרכי הלקוחות. זוהי משימה מורכבת שדורשת חשיבה ביקורתית ויכולת ניתוח שמערכת בינה מלאכותית לא בהכרח יכולה לבצע באופן מושלם. בקרת תהליכים מצריכה הבנה של זרימת העבודה והאינטראקציות בין הצוותים השונים. שוב, משימה שבני אדם יתרונם בה.
גם אם הבינה המלאכותית תוכל לבצע חלק מהבדיקות בצורה אוטומטית, עדיין יהיה צורך בבודקי תוכנה אנושיים כדי לתכנן מקרי בדיקה, לנתח תוצאות ולוודא שהמערכת עומדת בדרישות העסקיות. הבינה המלאכותית טובה במשימות ספציפיות אבל בני אדם יכולים לחשוב בצורה הוליסטית יותר.
למשל, בודק תוכנה אנושי יכול להבין את המטרות העסקיות מאחורי המוצר ולחשוב יצירתית על מקרי בדיקה שיבדקו את התוכנה באופן מקיף. מערכת בינה מלאכותית עלולה להתמקד רק בבדיקת הפונקציונליות הספציפית שהוגדרה לה. בני אדם יכולים לראות את התמונה הגדולה.
גם אם מערכות בינה מלאכותית הופכות ליותר מתוחכמות, הן עדיין נתונות לטעויות וכשלים. יהיה צורך בבדיקות QA כדי לוודא שהמערכות פועלות כראוי ולזהות בעיות אפשריות. בודקי תוכנה אנושיים יכולים לחשוב "מחוץ לקופסה" באופן שמערכת בינה מלאכותית לא תמיד מסוגלת.
לדוגמה, בודק אנושי יכול לנסות שימושים יצירתיים ובלתי צפויים במוצר על מנת לזהות באגים. מערכת בינה מלאכותית תתקשה לחשוב מחוץ למסגרת השימושים שהוגדרו לה. חשיבה יצירתית היא יתרון אנושי חשוב.
ניהול איכות התוכנה הוא תהליך מתמשך ולא חד פעמי. גם לאחר שהמוצר משוחרר, יש צורך במעקב אחר באגים, תקלות ובקשות מהלקוחות. בדיקות QA אנושית חיונית כדי לנתח נתונים אלה ולשפר את המוצר בהתמדה. בדיקות QA היא גם עניין של אמון. לקוחות ומשתמשים צריכים לבטוח שהמוצר או התוכנה שהם מקבלים עובדים כראוי ועומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר. בדיקות QA אנושית יכולה ליצור את האמון הזה.
אז גם כאשר מערכות בינה מלאכותית משתפרות, תמיד יהיה מקום לבודקי תוכנה אנושיים בתעשיית הייטק. ולימודי QA ימשיכו להכשיר בודקים איכותיים עם קורס QA שיוכלו לעבוד עם הטכנולוגיות החדשות ביותר.
בדיקות QA דורשת שילוב של מיומנויות טכניות, חשיבה ביקורתית ויכולת ניתוח. אלה מיומנויות אנושיות ששום טכנולוגיה מתקדמת לא תחליף. בודקי תוכנה איכותיים ימשיכו להוביל את תהליכי בקרת האיכות גם בעידן הבינה המלאכותית.
