תנאי רכישה מוסכמים
- תנאים כלליים
עסקה זו כפופה לתנאים המפורטים להלן, לרבות התנאים בתקנון תנאי השימוש באתר המרכז בכתובת הדומיין www.studycenter.co.il וביתר המסמכים המצויים בו.
התנאים להלן הנם חלק בלתי נפרד מהחשבונית גם אם לא אושרו ע"י הקונה בחתימתו. תנאים אלו הינם תנאי הרכישה המוסכמים ומגדירים את ההתקשרות בין הצדדים. הלקוח מתבקש בזאת לקרוא בעיון את תנאים אלו.
- דיוור, התראות, הודעות מערכת, ניוזלטר וחומר פרסומי
במקרים שקיבלה המכללה את הסכמתו המפורשת של המשתמש/לקוח לקבלת דיוור שיווקי ו/או פרסומי, המכללה תהיה רשאית לשלוח לו דיוור ישיר ודברי פרסומת, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982), באמצעות דואר אלקטרוני ו/או שליחת מסרונים לטלפון הנייד, לרבות באמצעות אפליקציית WhatsApp ו/או בכל אמצעי תקשורת אחר שתבחר המכללה.
ביטול או הסרה מרשימת התפוצה: משתמש אשר נתן הסכמתו לקבלת דיוור שיווקו ו/או פרסומי יהא רשאי בכל עת לחזור בו מהסכמתו לקבלת דברי פרסומת באמצעות משלוח בקשה מתאימה להסרת פרטיו, לדוא"ל: info@studycenter.co.il או באמצעות פנייה למוקד השירות שלנו בטלפון 03-3752275 לחילופין, קיימת בגוף הודעת ה-SMS או הניוזלטר קישור לביצוע הסרה מרשימת התפוצה ו/או מספר לשליחת בקשת ההסרה.
שים לב, כי מטעמים טכנולוגיים ואחרים, ייתכן שייקח לנו עד 3 ימי עסקים ממועד קבלת בקשה כדי להסיר פרטי משתמש מרשימת התפוצה.
- תנאי ביטול עיסקה
- הקורסים המוצעים באתר מפורטים כך שניתן להבין מה הם כוללים ואת מידת ההתאמה לצרכים האישיים של הלקוח. כל הקורסים פותחו ונבנו בכדי לספק ללקוח תוכן ברמה הגבוהה ביותר בכדי להכשירו באופן מקיף ומקצועי. אולם, במידה שלקוח מעוניין לבטל את הקורס, יהא ביכולתו לעשות כן , בכפוף לתנאים המפורטים להלן ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו לפיו (להלן: "תקנות הגנות הצרכן").
- קורס אשר נרכש ניתן לבטלו (בכפוף להוראות תקנון זה ולתקנון הגנת הצרכן) באמצעות הודעה בכתב למכללה, שיפורטו בה שמו המלא, כתובת דוא"ל, מספר תעודת הזהות של הרוכש המבטל ומספר חשבונית מקור שהתקבלה בקשר לעסקה (להלן "הודעת הביטול"), באמצעו פנייה בדוא"ל: ohad@topeverest.org, לפי מדרג הביטול כפי שמפורט במסמך זה.
- על אף האמור לעיל, צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן. לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית (דוא"ל, צ'אט וכדומה).
מדרג חיוב שכר לימוד | המועד בו הודיע הסטודנט בכתב על ביטול/הפסקת לימודיו |
25% מערך הקורס | קורסים דיגיטליים במסגרת קורס פרונטאלי – לאחר פתיחה בפועל בלבד |
דמי רישום בלבד ללא דמי ביטול | ביטול השתתפות בקורס – עד 14 יום מיום ביצוע ההרשמה בתנאי שהביטול ייעשה עד 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני פתיחת הקורס |
50% מתעריף הקורס | ביטול השתתפות בקורס – לאחר 14 יום מיום ביצועה, ועד 7 ימים לפני פתיחת הקורס |
65% מתעריף הקורס | ביטול השתתפות בקורס – החל מ 7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ועד ליום פתיחת הקורס |
לא יינתן כל החזר ללקוח בגין מחיר הקורס | לאחר פתיחת הקורס כפי שמופיע בהסכם זה |
- המכללה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להחליט פרטנית על החזר כספי, במקרים חריגים, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט.
- מועד הביטול יהיה המועד שבו הגיש הלקוח את בקשת הביטול למכללה, אולם הביטול לכשעצמו ייכנס לתוקף בכפוף לקבלת אישור מאת המכלל.
- יובהר כי בשום מקרה לא יינתן החזר, מלא או חלקי, בעבור קורסים דיגיטליים הניתנים לשעתוק או העתקה, בין אם הסטודנט עשה בהם בפועל שימוש, אם לאו, אלא בכפוף לאמור בסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן.
- סמכות שיפוט ייחודית
על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה או מכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר זה, יחולו דיני מדינת ישראל והם בלבד. לבתי המשפט ברחובות תהא סמכות השיפוט הייחודית בכל הנוגע לתקנון זה ולשימוש באתר. למען הסר ספק יובהר, שעל אף שלמרכז הארצי ללימודים יש סניפים במספר ערים בישראל, מאחר שהנהלת ומשרדי החברה נמצאים בעיר נס ציונה, תנאי יסודי ועיקרי להתקשרות עם המכללה הנו שסמכות שיפוט מקומית תהיה ייחודית ובלעדית לבית משפט השלום בעיר רחובות. ללקוחות המכללה ו/או האתר לא יהיו כל טענות, דרישות ותביעות כלפי המכללה בקשר לסמכות השיפוט הבלעדית ברחובות. תובע/ת אשר יגישו בניגוד לאמור בסעיף זה, תביעה בכל בית משפט אחר, נותנים בזאת למרכז הארצי ללימודים את הסכמתם הבלתי חוזרת לעתור למחיקת התובענה ו/או העברתה לבית המשפט המוסמך בעיר רחובות.